docomoショップが糞すぎる

1非通知さん2012-08-26 20:23:38

行くたびに毎回イライラさせられる

数多ある業種の中で最底辺に存在するのがdocomoショップ

docomoしか使ったことないから同業他社はどうか知らんけど、どこも似たようなもんなんだろうなあ

91非通知さん

>>1

ドコモショップの「待ち」はわざとだと思うぞ。

・ドコモは利益が出過ぎると非難されるからわざと人件費がかかるようなやり方をとっている。

・ドコモショップの店員はほぼ全員派遣社員だから、派遣会社が自社の人員を増やして

儲けを増やすために、一人一人の顧客に時間をかけて人手が足りないように装っている。

・そのために、顧客一人あたりの応対時間が長いほど社内評価が高くなるように設定されてる。

ソフトバンクも同様。auは知らん。

112非通知さん2013-11-30 20:11:13

>>1

サイコーだろ?

126非通知さん2014-02-18 17:00:34

>>1

個人的には圧倒的に満足度1位だわドコモショップ

191非通知さん2014-07-29 22:26:57

禿に比べりゃ天国だよ

なーに贅沢言っとるのか>>1は

26非通知さん2012-11-18 18:23:22

>>3

それ俺

機変しようとしたら条件山盛りにしやがったから

プランから機種から一通り全部聞いて延々引き伸ばしてやった

34非通知さん2013-02-14 21:07:20

広島の白島店の女性スタッフはめっちゃ感じ悪!!!

お前なんで客に対して上から目線なんだよ???

咳しながら話すならマスクしろ!うつるだろっ

597非通知さん2016-10-03 19:51:29

>>34

お前がクソすぎるからだろっっ‼

下に見られて当然‼笑

うつったらついでに賢くなるんじゃね?

54非通知さん2013-06-04 11:01:04

35:05/23(木) 10:11 UIRksFil0 [sage]

ゴミカスの代田香保里は全く仕事ができない。

鈴鹿高専卒で、大学入試もせず、1人暮らしもせず、バイトもせず、

ドコモ東海へも推薦で入り、実質就職活動をしていない。

当然、社会人になっても仕事はできず、みんなにバカにされ、

でもなぜか彼氏を社内で色目を使い1年目で捕まえ、結婚は2年目でしてしまう。旧姓は辻。

貧相な体型で引っかかる方もバカ。ひょろい奴。社内きってのバカ夫婦。

不倫と結婚で自分の力と勘違いして生きている、なんにもできない本当のバカ。

当然家事もせず、家庭もうまくいくはずがない。28で八方塞がりの人生。

家族とか親とか友人はいったいどう思っているのかwww

ちなみに親は暴力団、よく入社できると思う。元同僚より。

62非通知さん2013-06-08 19:54:42

>>54-56

東海地区にはこんな汚い奴がいるのか。

58非通知さん2013-06-04 18:02:02

SAMURAI BLUE 2014 FIFAワールドカップブラジル アジア最終予選

<img src='http://samuraiblue.jp/match/20130604/event/index.html

6月4日(火)に埼玉スタジアム2002で開催する「2014 FIFAワールドカップブラジル アジア最終予選」におきまして、下記の来場者サービスを実施します

素敵なタオルをプレゼント

‘>

このタオルを巻いて日本代表を応援しよう

日本代表戦でサムソンのタオルマフラーを配る売国企業NTTドコモ

81非通知さん

>>58

GALAXYシリーズ買いまくってる俺でも引くわ

64非通知さん2013-06-16 19:35:53

あまりにも対応がクソだったので、縛りが切れたらMNPする。

66非通知さん2013-06-16 23:31:10

その後の>>64

docomoのほうがマシ戻る

ぶっちゃけdocomoユーザーってdocomoしからしらんからアフターが相当いいことに気がついてねーよな

3キャリア全部アフター糞な部類だけどその中でもdocomoが一番マシ

バンクは論外だしauは最近になって色々とヤバイというかショップがヤバイ

71非通知さん

待ち時間はスマホ売り出してからはどんどん伸びてるよ。

窓口が5つしか無い店舗とか、全て機種変で埋まったら、もう待ちが3人でも1時間以上待つ羽目になるよ。

時間が無いとか俺の手続きそんな時間掛かんねーよとかキレられても困る。

じゃあ待ってる人飛ばして先にお手続きしますねなんて出来ねーから。

あとオプション3ヶ月とかは無視して解約してもデメリットねーよ。店出た瞬間にNW暗証番号入れて解約してもおk

外し方分からんなら違うDS池。他店舗の条件なんて余所は知らんし、

「マイショップをここにしたい。あとオプションの解約。」

と、言えば新人が優先的にやってくれるよ。まぁ新人だから対応はお察しになるかもしれんが。

87非通知さん

>>71

知っている人がdocomo shopでsmart phoneで機種変更した。

私の時と同様に付加サービスを4つほど付けさせられて、最低3ヶ月利用す

るように言われたみたい。その人は、その後すぐに使わないサービを解約した。

私もdビデオ・dヒッツなど使わないものは解約するべきか迷っている。

担当した店員は女性だった。3ヶ月使うと「男の約束」はしていない。

DCMX cardに申込みをしてショップへの義理は果たしている。

82非通知さん

>>81

なんで韓国に貢ぐの?

83非通知さん

>>82

メーカーで選んでないから

88非通知さん

>>87

どうせショップのねぇちゃんに言われるまま鼻伸ばして入ったんだろwwwwwww

89非通知さん

>>88

最低3ヶ月は契約しないといけないと、半ば、強制するように言われた。

鼻の下というより、優柔不断で気が弱いだけです。

90非通知さん

>>89

そんなもん解約してもばれないよ

209プリティマン2014-09-03 15:42:57

いちユーザー(キャリアはSB)より一言、、、ではないけど、一つ意見させてもらいます。

いつも朝通る道にある店の前や、休みの日に繁華街にある店の中とかに沢山人がいるのを見て、

「みんな時間あんねんなあ。ドコモショップ好きやなあ。」と俺は思ってた。

でもみんな嫌々ショップ行ったり、こんなとこで文句垂れるぐらいなら、

ドコモもショップも利用しなきゃいいんじゃないの?と思うのは俺だけか。

誰かが書いてたオンラインを使うとか、iPhoneにしてAppleで買うようにするとか、

方法はいくらでもあるんじゃないかと思う。

別にドコモショップを利用することを誰に頼まれたわけでもないし、

そもそもなにを使うか使わないかを選ぶ自由は消費者にあるわけでしょ。

少なくもとも俺は車でも携帯でも服でもなんでも嫌な思いしたら、

幾ら金銭的に損しようがイラっとしようが、

文句は言わずに黙って今後一切そのメーカーや店のものは使わないよ。

例え車みたいに携帯よりも高いものだったとしてもね。

自分にはその商品やその企業姿勢が合ってなかったんだって思うようにしてる。

とにかく全部自分が気に入ったものを気分良く使いたい。

嫌々使うのは馬鹿らしいし、怒る時間も声を上げる労力もただの無駄にならないか。

逆に文句言う意味が何かあるなら教えてほしい。

色んな人のドコモ体験談見ててその気持ちも分からんでもないけど、

買って使って文句言ってますます自分がみじめにならないか。

215非通知さん2014-09-23 14:54:16

>>209 主張が的外れだよ

電話は社会インフラでだからこその許認可事業でしょ

固定電話だけでは立ち行かない社会を行政が後押ししてきたわけだ

今の携帯電話は嗜好品の要素ばかりにウエイトを置いて

「発熱でまともに通話できない電話」

なんてのも意欲的に出してるわけで。。。。

3キャリア共に一度契約(更新)したら2年縛りなんてグレーな規約も出してる

他業種でこんな約款作ったら商法違反だぞ

更に店員ときたら加入者を混乱させる料金(割引)プランばかり詳しくて機械やシステムにはド素人で窓口の役割を果たしていないときてる

おまけに素行が悪くて接客の体を成してないなら頭にもくるよ

好む好まざるに関わらず持たされる代物でこれ以上気を揉みたくないってのが皆の本音なんじゃないか?

まぁヤクザみたいな営業の3キャリアの中で世間体を気にするDocomoが僅差でマシだと感じるのも事実だが。。。

221プリティマン2014-09-30 08:12:45

>>215 確かにそうかも。

215の言うとおり諸悪の根源は端末でしょ。特に国産Androidは故障多すぎる。ショップが云々も分かるけど、所詮はdocomoの代理店でバイトの延長で雇用されて時給労働してるお姉さんにあれこれ求めても報われないということが言いたかったんだ。

218非通知さん2014-09-26 12:16:21

所沢

23の16:00に行ったら「本日受付終了」休日だから仕方ないと

翌平日11:00に行ったら「18:00受付です」

待ってられないから、今日開店5分後に行ったら

「120分待ちです」

ソフバンから変更だったが、近くのauへ

即受付、即契約しました

ドコモが契約者伸びない理由がわかった気がしたわ

226非通知さん2014-10-17 23:17:07

>>218

所沢市内のDSはローカルな電気屋が寡占しており

その中でも諸々の条件もあり所沢店は最悪に近い

自分は竹内のところは使いたくないので市外の商社系を使っている

286非通知さん2015-03-30 23:36:41

>>282

知らぬ存ぜぬ通すDSがあるのを考えると良心的なDSだよな

見習えよ北東北の某DS

292非通知さん2015-05-02 23:35:15

メールアドレス変更時の不具合でショップに持って行ったとき、

裏を開けたショップの店員「microSDがドコモ推奨外の物ですねえ」だって。

頭にきたから「それ何か関係あんの?あんたんとこで買うmicroSDなんて高くて洒落にならんからPCショップで買ったまでよ」

って言ってやったことあるんだけど、何でも不具合や故障は

ユーザー側に落ち度ありにしようと必死すぎて、

いらんことにまで言及して反感かってる馬鹿ショップ店員

そう、長崎のドコモあ〇か〇店のお前だよ

しかも勝手に初期化しやがって

293非通知さん2015-05-03 00:46:24

>>292

嫌なら使うな貧乏人

294非通知さん2015-05-03 03:13:41

>>293

ドコモショップが最高すぎるってスレにいきなさい。

341非通知さん2015-10-28 02:47:02

「ドコモ事件で検索」するとトップに出る

ドコモがうそ通報

大勢の警察、パトカー、白バイ押し寄せる

ドコモ店員怖くなって逃げた。ウソみたいな実話

384非通知さん2016-01-07 00:57:36

修理に出すときって外装に傷がないかとか調べないの?

落としてちょっと傷ついてたんだけど何も言われなかった

返ってきたときいいがかりつけるやついると思うんだけどな

385非通知さん2016-01-07 21:58:33

>>384

これくらいならいっか。って見逃してくれてるだけ

442非通知2016-03-28 15:53:09

まずみんなバカ。

対応悪いの店員のせいにするな。

自分の対応が悪かったら店員も怒るわ。

まず鏡だということをわかってほしい。

自分した対応を逆にされたら自分でも怒るだろうに。。

そゆ人が将来老害になる。

444非通知さん2016-03-30 01:32:12

>>442

おっしゃる通り。

558非通知さん2016-06-30 20:27:56

家で充電しろ

店で充電機買え

560非通知さん2016-07-01 08:06:23

>>558

別府流川店副店長吐死蜜乙

562非通知さん2016-07-01 19:28:01

>>560

店長じゃないのに

料金払えなくて電気止められてるじゃないの?

572非通知さん2016-07-09 11:39:34

大昔は支店支社直営店ってのが併設されていたらしいね

各県庁所在地と第二の市ぐらいに直営店とか復活させていいかもしれない

悪質代理店の是正淘汰・場合によっては剰余人員の受け皿とか割と役に立ちそうなのだが・・・

コンビニが不良店舗や悪質なFCにやるえげつない手法なんだけど

575非通知さん2016-07-18 23:23:57

>>572

大昔は契約内容的の変更なんぞドコモショップで出来なかったから支店で対応するしかなかった。

ショップは支店へ行って下さいと案内してたし。

CSはショップ運営から手を引くからドコモ(グループ)直営店は無くなるよ。

580非通知さん2016-08-18 00:06:49

>>575

手ー引くってマジ? どうなるの?

576非通知さん2016-07-22 11:46:41

丸の内でも頭金とるのか…F05G

MNPでって言ってるのに買い増し料金誤案内されて分割50kだと

MNPなら頭金含めて10程度

MNP費用は含まず

583非通知さん2016-08-18 19:21:12

>>580

え?どーなるって運営代理店業務を辞めて、他社代理店へ譲渡するんでしょ。

581非通知さん2016-08-18 10:01:19

より糞になるんだろ

わかりきった事だ

582非通知さん2016-08-18 15:17:31

>>581

いや、今働いているCSの社員とか、大勢居るっしょ?

584非通知さん2016-08-18 19:33:53

>>582

配置転換やね。csのホームページ見れば分かるけど代理店事業は本業の一部。

622非通知さん2016-12-15 00:34:27

>>597

なんで?www

637非通知さん2017-01-23 11:26:29

たまに感じのいい人いるけど ほとんどが嫌な感じの人だ 特に地方のほうが、質が悪い 都内はまだまし

641非通知さん2017-01-29 17:49:06

>>637

無料のタブレット(月額2500円)押し売りされそうになったけど、それでも都内はまだマシなのか。

興味あったから一応タブレットのスペック聞いたらわからないと言って教えてくれなかった。

普通入ってるCPU?とかハードディスクの大きさとか把握しないの?

それとも動作が異常に遅いゴミPCだから言えなかった?

642非通知さん2017-01-29 18:33:59

>>641

> 無料のタブレット(月額2500円)押し売り

はあ?

訳わからん。

無料ならば、貰っておけば良い。

無料の物を売られたのならば、詐欺?

645非通知さん2017-01-29 22:31:48

>>642

最初ショップの人はタブレット無料ということばかり強調して月額2500円かかるっていうことは口にしなかったんだよ。

無知だから色々聞いたら、やっと口を割った感じ。

パソコン使うからいらないと言ってるのに。

647非通知さん2017-01-30 00:01:37

>>645

なるほど!

そういう糞ショップは、無くなれば良いのに。

649非通知さん2017-01-31 10:01:29

携帯乞食くらいしか全キャリアショップなんか行く機会ないだろうからな…

で、乞食だった俺が断言できることはドコモショップが一番まとも。

1が他のキャリアショップ行ったら脳卒中起こすわ

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